Personlighet, forskjellighet og kommunikasjon

Kommunikasjon er en sentral del av hverdagen, både på jobben og på fritiden. Samtidig opplever vi at kommunikasjon kan være utfordrende når vi møter mennesker som ser verden annerledes enn oss selv, og som har andre behov og forventninger. Vi kan kommunisere bedre når vi forstår mer om oss selv og andre, og om hvor ulike vi kan være.

Kurset passer for deg som ønsker å forbedre din kommunikasjon og din samhandling med andre mennesker, enten du er leder, selger, kundebehandler, eller om du samarbeider med andre i grupper, team eller på andre måter.

Kursinnhold
• Kommunikasjon – muligheter og utfordringer.
• Personlighet og adferd
• Hvordan kjenne igjen andre personligheter
• Hvordan tilpasse egen kommunikasjon til ulike mennesker
• Hvordan få til godt samarbeid mellom ulike mennesker

Måloppnåelse
Økt innsikt og forståelse for ulike menneskers kommunikasjonsstiler. Du får enkle og konkrete verktøy du kan bruke for bedre kommunikasjon.
Arbeidsmetode
Hvorfor velge Fønix? Vi har bred erfaring, er praktiske i vår tilnærming og opptatt av at du som deltaker skal kunne ta i bruk ny kunnskap fra du går ut av døra hos oss. I kurset kombinerer vi faglige innspill med refleksjon, oppgaver og trening.

Kursholder

Narve Jordheim er en erfaren rådgiver, fasilitator og prosessleder innen samarbeid, ledelse, kommunikasjon og strategi.  Han er siviløkonom NHH med Master of Management-programmer fra BI, og har arbeidet som konsulent siden 2004. Tidligere har han drevet egne virksomheter og har lang erfaring med alle sider av ledelse, drift og omstillinger. Narve får gode tilbakemeldinger på sin evne til å engasjere, utfordre og stimulere til endring og utvikling.