Den vanskelige, men nødvendige samtalen

Andre kurs



Kjernekvadranten - for bedre samspill


Lede i medgang og motgang


Hvordan unngå feilansettelser


Slik håndterer du utfordrende personalsamtaler og møter kompliserte situasjoner på en tydelig og profesjonell måte


Hvordan håndterer du utfordringer rundt konflikt og samarbeidsproblemer, lav arbeidsmoral eller uakseptabel væremåte? Ledelse handler om å ta tak i problemstillinger, foreta vanskelige valg, sette grenser og gjennomføre nødvendige samtaler.

Målet med dette dagskurset er å gi deltakerne konkrete verktøy og råd om hvordan de kan håndtere vanskelige, men nødvendige personalsamtaler


Kursinnhold:

• HVA ønsker du å oppnå? Målsetting for samtalen og aktiv forberedelse

• HVORDAN gjør vi det? Deg som leder, samtaleteknikker, praktisk gjennomføring, øvelser og relevante caseoppgaver

• HVORFOR handler om forpliktelse, oppfølging og konsekvens

Kursholder:  Kristin Haftorn Johansen

Kristin er en meget erfaren og kompetent kursholder med en sterk kombinasjon av faglig styrke og praktisk/operativ ledererfaring. I det daglige arbeider hun med utvikling av ledere, ledergrupper og team, forbedring av relasjoner og samarbeidsforhold. 

 

 

Kursbetegnelse:

 Heldagskurs

Håndtering av den vanskelige, men nødvendige samtalen

5.9.2019

Pris kr. 3500,- ink. te/kaffe/frukt, lunch og dokumentasjon
 
 
 
Deltaker nr. 2 fra  samme bedrift, 10 % avslag
.

 

Kontakt oss

Telefonnummer: 980 00 400
E-post: post@fonixkomp.no
Besøksadresse:
Thornegata 13,
3015 Drammen
© Fønix Kompetanse, 2019

Web av: Godt Sagt kommunikasjon AS